Droits du consommateur et du locataire

Vous rencontrez des difficultés avec votre fournisseur d’énergie ? Votre contrat de téléphone contient des clauses abusives ? Vous souhaitez simplement mieux connaître vos droits ?

Les documents ci-joints sont une liste de contacts utiles en Bretagne pour informer, guider ou aider les consommateurs et locataires à résoudre un litige. Des fiches d’information nationales complètent ces éléments, indiquant notamment des démarches à suivre ; ces fiches sont disponibles dans les 1500 Points et Bureaux Information Jeunesse de France.

A consulter également

Pour d’autres informations concernant la défense en justice, consultez l’article Droits et Devoirs et la fiche Se défendre en justice, qui recense les lieux pour rencontrer un professionnel du droit ou un médiateur.





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